Stand der AGB: 03.08.2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) finden Anwendung auf Bestellungen, Verkäufe und Lieferungen von Produkten, die im Webshop über die Website vlasi.at angeboten und vertrieben werden.

Vertragssprache ist Deutsch.

Diese AGB sind anwendbar, wenn es sich beim Käufer um einen Verbraucher im Sinne des § 1 Konsumentenschutzgesetz handelt.

Dem Anbieter bleibt die Änderung dieser AGB vorbehalten. Für den Verkauf von Produkten gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses jeweils geltenden AGB.

Zur Bestellung von Produkten kann der Kunde im Webshop ein Kundenkonto anlegen. Die Erstellung eines Kundenkontos erfordert die Angabe bestimmter Informationen durch den Kunden.

Eine Bestellung ist auch ohne Kundenkonto als Gastbestellung möglich.

Der Bestellvorgang erfolgt in folgenden Schritten:

• Auswahl der gewünschten Ware
• Einlegen der Ware in den Warenkorb
• Eingabe der persönlichen Daten
• Auswahl der Zahlungsmethode und Liefer- oder Abholmethode
• Nochmalige Prüfung und gegebenenfalls Berichtigung der Bestellung
• Verbindliches Absenden der Bestellung durch Betätigung der entsprechend gekennzeichneten Schaltfläche

Die im Webshop dargestellten Produkte und Preisangaben stellen kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Einladung an den Kunden, ein verbindliches Angebot zum Erwerb der Produkte abzugeben.

Durch Betätigung der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer gleichwertigen Formulierung übermittelt der Kunde eine verbindliche Bestellung an den Anbieter.

Abbildungen und Darstellungen der Produkte gelten als Annäherungswerte, sofern sie beim jeweiligen Produkt nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet wurden.

Blumen und Pflanzen sind Naturprodukte. Saisonale und natürliche Abweichungen hinsichtlich Farbe, Blütenform, Größe oder einzelner Bestandteile können auftreten. Nicht verfügbare Bestandteile können durch gleichwertige Alternativen ersetzt werden, sofern Charakter, Farbstimmung und Wert des gewählten Produkts im Wesentlichen erhalten bleiben.

Der Anbieter sendet dem Kunden an die angegebene E-Mail-Adresse unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung.

Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme der Bestellung dar, sondern bestätigt ausschließlich deren Eingang beim Anbieter.

Die Annahme der Bestellung kann insbesondere durch Übermittlung einer Auftragsbestätigung per E-Mail, durch Bestätigung der Abholbereitschaft oder durch Lieferung der bestellten Ware erfolgen.

Wird keine gesonderte Auftrags- oder Lieferbestätigung versendet, kann die Annahme spätestens durch Übergabe der Ware erfolgen.

Der Kunde hat sicherzustellen, dass sämtliche im Rahmen der Bestellung angegebenen Informationen vollständig, richtig und aktuell sind.

Dies gilt insbesondere für Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Lieferadresse und sonstige für die Zustellung erforderliche Angaben.

Änderungen oder Fehler sind dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.

Der Anbieter übermittelt dem Kunden nach Vertragsabschluss eine elektronische Rechnung. Der Kunde stimmt dem Erhalt einer elektronischen Rechnung per E-Mail zu.

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, jedoch exklusive Lieferkosten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Die für die jeweilige Bestellung geltenden Lieferkosten werden dem Kunden vor Abgabe der verbindlichen Bestellung angezeigt und in der Bestellbestätigung ausgewiesen.

Die im Webshop verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Bestellvorgang angezeigt.

Nach dem derzeit vorgesehenen Angebot kann die Zahlung insbesondere mittels Kredit- oder Debitkarte sowie über Apple Pay erfolgen.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments und die jeweils beteiligten Zahlungsdienstleister.

Dem Kunden stehen die im Webshop angegebenen Liefer- und Abholmöglichkeiten zur Verfügung.

Die Lieferung erfolgt nach dem derzeitigen Geschäftsmodell ausschließlich innerhalb Wiens durch die Gärtnerei Vlasi selbst.

Maßgeblich sind das im Bestellvorgang ausgewählte und vom Anbieter bestätigte Wunschlieferdatum sowie das angegebene oder vereinbarte Lieferzeitfenster.

Eine Zustellung zu einer exakt bestimmten Uhrzeit kann nur garantiert werden, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Ergänzende Informationen zu Liefergebiet, Lieferkosten, Wunschlieferdatum, Übergabe und Abholung finden sich auf der Seite „Versand & Lieferung“.

Ist die Einhaltung eines Liefertermins aufgrund höherer Gewalt, Verkehrsbeeinträchtigungen, extremer Wetterverhältnisse, Arbeitskämpfen oder sonstiger Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters nicht möglich, verlängert sich die Lieferfrist angemessen für die Dauer des Hindernisses.

Der Anbieter bemüht sich, den Kunden über wesentliche Verzögerungen möglichst frühzeitig zu informieren.

Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass die bestellte Ware am vereinbarten Lieferort übernommen werden kann.

Kann die Bestellung aufgrund einer unrichtigen Lieferadresse, fehlender Erreichbarkeit oder fehlender Annahmemöglichkeit nicht übergeben werden, können eine erneute Zustellung und dadurch entstehende zusätzliche Kosten gesondert vereinbart werden.

Entscheidet sich der Kunde für die Selbstabholung, informiert der Anbieter den Kunden darüber, sobald die bestellte Ware zur Abholung bereitsteht.

Nach Erhalt dieser Information kann die Ware nach Absprache am Standort des Anbieters abgeholt werden.

Bei Selbstabholung fallen keine Lieferkosten an.

Der Anbieter behält sich das Eigentum an den Produkten bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises und sämtlicher Nebenkosten, insbesondere der Lieferkosten, vor.

Gerät der Anbieter mit seiner Leistung in Verzug, hat der Kunde den Anbieter zunächst aufzufordern, die Leistung innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu erbringen.

Erfolgt die Leistung nicht innerhalb dieser Nachfrist, kann der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen vom Vertrag zurücktreten oder weiterhin Erfüllung verlangen.

Die Gärtnerei Vlasi OG leistet im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen Gewähr.

Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte an vlasi-gaertnerei@gmx.at.

Der Anbieter kann verlangen, dass ihm der Kunde mangelhafte Produkte zur Prüfung übergibt oder zur Verfügung stellt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

Soweit eine Rücksendung erforderlich und für den Kunden zumutbar ist, trägt der Anbieter die Gefahr und die erforderlichen Kosten der Rücksendung.

Der Kunde wird gebeten, erkennbare Schäden oder Mängel möglichst rasch zu dokumentieren und dem Anbieter mitzuteilen. Eine unterlassene sofortige Meldung berührt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden nicht.

Blumen, Pflanzen und floristische Produkte unterliegen natürlichen Veränderungen und haben eine begrenzte Haltbarkeit.

Die tatsächliche Haltbarkeit hängt insbesondere von Sorte, Saison, Transport, Temperatur, Standort, Wasserversorgung und Pflege ab.

Natürliche Veränderungen, die nach Übergabe aufgrund der üblichen Beschaffenheit verderblicher Naturprodukte eintreten, stellen für sich allein keinen Mangel dar.

Die Haftung des Anbieters für leicht fahrlässig verursachte Schäden ist ausgeschlossen, soweit keine Personenschäden oder Verletzungen vertraglicher Hauptleistungspflichten betroffen sind.

Die Haftung ist außerdem für reine Vermögensschäden, entgangenen Gewinn, Schäden Dritter, mittelbare Schäden und Mangelfolgeschäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit und nicht, soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen wird.

Der Kunde kann mit eigenen Forderungen gegen Forderungen des Anbieters aufrechnen, wenn die Forderungen in einem rechtlichen Zusammenhang stehen, vom Anbieter anerkannt oder rechtskräftig festgestellt wurden.

Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter Änderungen seiner für die Vertragsabwicklung relevanten Kontaktdaten und Anschrift bekannt zu geben.

Erfolgt keine Mitteilung, können Erklärungen weiterhin an die zuletzt bekannt gegebene Anschrift oder E-Mail-Adresse übermittelt werden.